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DELL stellt sich seinen Kritikern und Anhängern
18.01.11
Am 20.Januar veranstaltet der Computerhersteller DELL zum ersten Mal einen CAP-Day in Deutschland. CAP steht für Customer Advisory Panel. Das Unternehmen stellt sich der Kritik und den Fragen der Kunden. DELL beschreitet damit einen relativ neuen und offenen Kommunikationsweg.
Der CAP-Day findet am 20.Januar 2011 von 9 - 16 Uhr in Frankfurt am Main statt. Zur Diskussionsrunde in die Frankfurter Deutschlandzentrale wurden insbesondere Kunden - DELL Kritiker und Anhänger - eingeladen, die in Sozialen Netzwerken ihre Meinung zu DELL Produkten veröffentlicht haben. Seitens DELL ist die Geschäftsleitung, sowie der Online-Marketing-Verantwortliche Michael Buck, angekündigt. Moderiert wird die Runde von Holger Schmidt von der Frankfurter Allgemeinen Sonntagszeitung.
Beteiligen kann sich aber jeder an der Diskussion – via Twitter. Tweets mit dem Hashtag #DellCAP werden in Frankfurt auf einer Leinwand angezeigt und sollen mit in die Diskussion einbezogen werden. In den USA hat DELL bereits eine ähnliche Veranstaltung durchgeführt.
Meinungen zu DELL stellt sich seinen Kritikern und Anhängern
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